Le défi
Northwind gérait ses prospects entre trois Google Sheets, une boîte mail partagée et des relances manuelles. Un lead sur trois tombait dans l'oubli et la direction n'avait aucune visibilité sur le pipeline en temps réel.
Notre solution
- Un pipeline commercial visuel calqué sur leur cycle de vente
- Attribution automatique des leads au bon commercial
- Relances et devis déclenchés automatiquement
- Tableau de bord dirigeant mis à jour en direct
Les résultats
En un mois, toute l'équipe a basculé sur le CRM. Les leads sont traités à 100%, le temps passé en saisie a chuté de 9h par semaine et la direction pilote enfin son activité sur des chiffres fiables.
